雖然紙機(jī)與設(shè)備的安全性能在原有的基礎(chǔ)上有了明顯的提高，但是生產(chǎn)車間內(nèi)部的安全仍然是一個(gè)重要問題。CE安全認(rèn)證的出現(xiàn)毫無疑問地使生產(chǎn)商受到了比較嚴(yán)格的約束，使衛(wèi)生紙機(jī)及加工設(shè)備的安全性能得到全面改進(jìn)。與此同時(shí)在車間內(nèi)部，與健康和安全有關(guān)的法規(guī)已經(jīng)促使衛(wèi)生紙生產(chǎn)商以比較合理和正確的方式加大對(duì)安全方面的投資。但車間內(nèi)部的事故還是時(shí)有發(fā)生，原因何在?從本質(zhì)上講，它涉及兩個(gè)主要因素：

   ·任何紙機(jī)和設(shè)備，不管從安全的角度看是多么完善，總會(huì)存在一些目前尚不能排除的殘留的風(fēng)險(xiǎn)隱患。這類隱患是以個(gè)案的形式存在的，它們互不相同。我們可以斷言，任何紙機(jī)或設(shè)備都不是絕對(duì)安全的。

   ·我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)的生產(chǎn)事故主要是人為的失誤(由傷者或其他工人引起)造成的。這類失誤來自于未察覺到危險(xiǎn)即將來臨、對(duì)紙機(jī)或設(shè)備缺乏必要的了解、不遵守操作規(guī)程或一時(shí)的粗心大意。

    安全規(guī)則。早期防范風(fēng)險(xiǎn)的辦法是制訂規(guī)章制度，并且要求人人都要遵守這些規(guī)章制度。這確實(shí)是個(gè)好辦法，我認(rèn)為每個(gè)公司都必須制訂能夠應(yīng)對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)隱患的明確規(guī)則，并且必須遵守。但是，我必須作出如下說明：

    首先，所制訂的規(guī)則不可能控制所有的風(fēng)險(xiǎn)。在衛(wèi)生紙生產(chǎn)／加工廠中，我們可以規(guī)定有關(guān)衛(wèi)生紙生產(chǎn)和加工的正確操作規(guī)程，但是要對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng)加以限制是不可行的，過分地依賴公司的規(guī)則將導(dǎo)致員工不用心去發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

    其次，過于詳細(xì)和拘泥細(xì)節(jié)的規(guī)章制度最終將嚴(yán)重束縛員工的主動(dòng)性，使他們?cè)谌粘９ぷ髦惺?yīng)對(duì)變化所需的靈活性。

    總之，安全規(guī)則是有用的，但它也會(huì)導(dǎo)致一些反作用，因此我們必須對(duì)此加以充分考慮。僅僅制定安全規(guī)則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從指揮與控制過程的機(jī)械邏輯學(xué)觀點(diǎn)來看，人為因素起主要作用。

    安全培訓(xùn)為了貫徹執(zhí)行安全規(guī)則，我們必須開展宣傳、培訓(xùn)和實(shí)踐工作。在這三項(xiàng)工作中。培訓(xùn)的作用最大，因?yàn)榕嘤?xùn)可以使公司員工掌握如下技能：

·對(duì)相關(guān)的安全問題保持高度的警覺；

·識(shí)別各種風(fēng)險(xiǎn)隱患；

·選擇適當(dāng)?shù)拇胧┛刂埔寻l(fā)現(xiàn)的隱患；

·能夠理解和運(yùn)用公司有關(guān)安全的文件；

·如果出現(xiàn)事故，懂得如何啟動(dòng)公司的信息流。

    自主保護(hù)自身安全的能力也是必須培訓(xùn)的內(nèi)容，因?yàn)槿魏稳硕加锌赡馨l(fā)現(xiàn)自己處于意想不到的、安全文件沒有提及的危險(xiǎn)狀況之中。此時(shí)他(或她)必須獨(dú)自對(duì)涉及到的安全問題做出應(yīng)對(duì)決策。

    最近沒有關(guān)于生產(chǎn)事故的確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。保證工作安全是員工應(yīng)享有的權(quán)利。第三方(即公司)應(yīng)對(duì)員工的行為負(fù)責(zé)，至少在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家是如此。

    那么我們應(yīng)該做些什么?當(dāng)然，我們必須從學(xué)校做起，開展安全教育。然后，為了提高安全意識(shí)，每個(gè)員工必須參加安全培訓(xùn)。但是學(xué)員的年齡、基礎(chǔ)培訓(xùn)情況、工作經(jīng)驗(yàn)和語言能力等都參差不齊。另外，現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)告訴我們向?qū)W員講授理論課程很難使他們注意安全。因此，我們必須尋找適宜的培訓(xùn)方法，以便取得預(yù)期的效果。

    衛(wèi)生紙行業(yè)中的安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。雖然基本原理是普遍適用的，但是這些基本原理在不同行業(yè)中的應(yīng)用方式會(huì)隨著行業(yè)的具體特征的不同而有所改變。在同一行業(yè)(例如衛(wèi)生紙行業(yè))中，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)很容易在不同公司之問復(fù)制。這是因?yàn)榧词惯@些公司管理層的組織機(jī)構(gòu)可能有所不同，但是它們遇到的行業(yè)安全問題和員工的特點(diǎn)是大致相同的。下面我們談?wù)勑l(wèi)生紙行業(yè)中適用于不同培訓(xùn)對(duì)象的一些培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

    幾年前由一家衛(wèi)生紙加工設(shè)備制造商首次開發(fā)的培訓(xùn)模式適用于對(duì)車間主任、維修部主任和負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的專業(yè)人員的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)在教室中進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)間為16h，包括現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容主要是設(shè)備制造商打算與用戶分享的安全生產(chǎn)技能。參加培訓(xùn)的都是擁有豐富的衛(wèi)生紙加工經(jīng)驗(yàn)的人員。設(shè)備制造商與用戶分享根據(jù)98／37／CE“設(shè)備”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析形成的資料，以便說明做出與安全有關(guān)的設(shè)備主要設(shè)計(jì)的理由。設(shè)備制造商還要在培訓(xùn)期間從培訓(xùn)手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材入手講解與安全相關(guān)的操作規(guī)程。

    由于培訓(xùn)班的教師團(tuán)隊(duì)是由安全生產(chǎn)專家、風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)專家和分析檢驗(yàn)專家組成的，他們都親身運(yùn)用過各種不同的操作規(guī)程，因此這種形式的培訓(xùn)班能夠取得最佳效果。另外，每個(gè)培訓(xùn)班的學(xué)員都具有較強(qiáng)的能力和學(xué)習(xí)目的明確。表面上看來，它是課堂培訓(xùn)，但是通過放映電影、觀看照片和相關(guān)圖例，這種課堂培訓(xùn)實(shí)際上變成了“現(xiàn)場(chǎng)”培訓(xùn)。所有這一切又使培訓(xùn)效果錦上添花。另一個(gè)使培訓(xùn)取得最佳效果的因素是培訓(xùn)班的學(xué)員來自不同的公司，他們匯集在一起有助于共同交流經(jīng)驗(yàn)。

    這種培訓(xùn)班的缺點(diǎn)是，培訓(xùn)人數(shù)有限，并無法保證學(xué)員能夠準(zhǔn)確地把自己學(xué)到的東西傳達(dá)給公司內(nèi)的同事們。

    為了更好地使安全意識(shí)深入公司內(nèi)部并使所有的員工都能參加安全培訓(xùn)，在職培訓(xùn)是一種有效的培訓(xùn)方法。這是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法，它要求員工直接在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡查。在安全巡查期間每個(gè)員工都要觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并將所發(fā)現(xiàn)的已存在的風(fēng)險(xiǎn)和違反安全標(biāo)準(zhǔn)的行為記錄下來，然后在課堂上，并在安全專家面前對(duì)所了解的情況加以比較、總結(jié)。雖然這種饒有興趣的方法能夠激勵(lì)員工積極參加安全培訓(xùn)，但是它不能徹底解決問題。對(duì)于同一組員工，不能重復(fù)使用這個(gè)方法，否則它就變得非常乏味。

    下一步要做的是，教師要在日常生產(chǎn)活動(dòng)中與員工密切接觸。在幾個(gè)月的培訓(xùn)期間，教師要多次與員工舉行碰頭會(huì)，每次會(huì)議的時(shí)間最好不要超過2h，每次參加會(huì)議的員工人數(shù)不多于4人。對(duì)員工們還分組進(jìn)行了6-1Oh持續(xù)時(shí)間不等的考核。在培訓(xùn)期間，我們還可以插入3項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。它們是：

    ·特殊風(fēng)險(xiǎn)的檢測(cè)和探索對(duì)此類風(fēng)險(xiǎn)加以控制的簡(jiǎn)單方法。這一培訓(xùn)內(nèi)容能夠培養(yǎng)員工對(duì)實(shí)際存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析的能力，還有助于員工通曉基本信息流的傳遞(我應(yīng)該把潛在的風(fēng)險(xiǎn)狀況通知哪個(gè)部門?我應(yīng)該為此做些什么?我還有多少時(shí)間做這件事?)。

    ·教師宣講公司的安全規(guī)則。學(xué)員可以在宣講中提問。并可對(duì)授課內(nèi)容的適用性予以評(píng)價(jià)。通過對(duì)話往往會(huì)活躍氣氛，暴露錯(cuò)誤。此項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容要達(dá)到的主要目的是通過討論使員工了解公司的安全形勢(shì)，由此產(chǎn)生的另一效果是員工們能夠從安全講座中獲得大量的安全信息。

    ·員工對(duì)公司的安全講座內(nèi)容發(fā)表看法。并予以評(píng)論。此時(shí)，教師的主要作用是收集和組織材料，然后對(duì)不同階段的討論予以指導(dǎo)。這一培訓(xùn)內(nèi)容滿足了每個(gè)員工所希望的相互交流培訓(xùn)體會(huì)的基本要求。

    由于每個(gè)員工能夠判斷風(fēng)險(xiǎn)的由來，并且還能找到相對(duì)的控制手段。因此，我們可根據(jù)他們?cè)诠緝?nèi)所發(fā)揮的作用，分別要求他們與同事交流他們的觀察結(jié)果，通知風(fēng)險(xiǎn)隱患之所在或者發(fā)出有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的指令。

    從個(gè)人的體會(huì)來說。我認(rèn)為在職培訓(xùn)能取得相當(dāng)滿意的效果。多數(shù)員工都能準(zhǔn)確地掌握基本的安全信息，并且會(huì)重視安全。但是，其中50％以上員工的心態(tài)波動(dòng)程度是不能令．人滿意的。因此必須對(duì)培訓(xùn)效果加以評(píng)估，但是不提倡采用老一套的課堂考試來進(jìn)行評(píng)估。較好的評(píng)估方法是通過嚴(yán)格的直接現(xiàn)場(chǎng)考核來監(jiān)測(cè)員工在培訓(xùn)前后的行為。另外，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)也使公司有機(jī)會(huì)對(duì)公司內(nèi)部采用的安全規(guī)程進(jìn)行批判性的分析(分析的結(jié)果經(jīng)常是對(duì)車間安全規(guī)范進(jìn)行修改／糾正／調(diào)整)。當(dāng)然。這種培訓(xùn)方法也有不足之處。它們是：

    ·培訓(xùn)時(shí)間增加：

    ·在職培訓(xùn)必須按時(shí)反復(fù)進(jìn)行(例如每隔2年進(jìn)行一次)，以便使員工保持高度的安全意識(shí)。遺憾的是，雖然這很重要，但是卻要求公司必須按時(shí)進(jìn)行反復(fù)的投資。如果公司希望繼續(xù)保持培訓(xùn)效果，就得按時(shí)、反復(fù)地進(jìn)行在職培訓(xùn)。